Datenschutzbestimmungen

Datenschutzrichtlinien

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und möchten, dass Sie wissen, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie:

  • Welche Informationen wir sammeln
  • wie wir diese Informationen verwenden
  • wie wir diese Informationen weitergeben können
  • Wie wir Ihre Daten schützen
  • Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Diese Richtlinie gilt für beverlyhillsglobal.com. Wir können zusätzliche Informationen veröffentlichen, wenn weitere Details erforderlich sind, um unsere Datenschutzpraktiken zu erklären.

Informationen, die wir sammeln

Informationen, die Sie uns geben
Wir sammeln und speichern Informationen, die Sie uns über unsere Websites, mobilen Anwendungen oder in unseren Geschäften zur Verfügung stellen. Wir sammeln zum Beispiel Informationen von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns mit einer Frage anrufen, eine Liste erstellen, eine Bewertung schreiben oder einen unserer Dienste nutzen.

Zu den Informationen, die wir von Ihnen erfassen, gehören unter anderem:

  • Ihr Name
  • Ihre Postanschrift
  • Ihre E-Mail Adresse
  • Ihre Telefonnummer
  • Ihre Kreditkartennummer und andere Zahlungsinformationen
  • Ihre Führerscheinnummer
  • Informationen zum Kreditantrag, wie z. B. Ihre Sozialversicherungsnummer
  • Demografische und Lifestyle-Informationen, wie Alter, persönliche Interessen und Produktpräferenzen

Sie können auch Informationen enthalten, die Sie uns über andere Personen geben, wie den Namen und die Adresse eines Geschenkempfängers oder den Namen und die Kontaktinformationen einer Friends & Family Pickup-Person.

Informationen aus anderen Quellen
Wir können auch Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, einschließlich Dritter, die uns helfen, unsere Datensätze zu aktualisieren, zu erweitern und zu analysieren und neue Kunden zu identifizieren.

Automatisierte Online-Informationssammlung
Wir sammeln Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Websites und Apps, um Ihnen ein besseres, personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, egal ob Sie online oder in unseren Geschäften sind. Zu diesen Informationen gehören Ihre IP-Adresse, Ihr Surfverhalten auf unserer Website, Browser- und Geräteeigenschaften sowie verweisende URLs. Diese Informationen werden mit Hilfe einer Reihe gängiger Technologien erfasst und gespeichert, darunter verschiedene Arten von Cookies, Flash-Cookies, Web-Beacons und Tags. Unsere Websites und mobilen Anwendungen sind nicht so konzipiert, dass sie auf "Do not track"-Anfragen von Browsern reagieren.

Um unsere Interaktionen mit Ihnen besser zu verstehen und zu verbessern, erlauben wir möglicherweise Webanalyse- und anderen Anbietern, Informationen auf unseren Websites mithilfe der oben beschriebenen Technologien zu sammeln und zu verarbeiten. Wir können auch personenbezogene Daten an diese Anbieter weitergeben. Wir können ähnliche Vereinbarungen mit interessenbasierten Werbeträgern treffen. Auf interessenbezogene Werbung wird weiter unten ausführlicher eingegangen.

Standortinformationen
Einige unserer Websites und mobilen Anwendungen können bestimmte Informationen erfassen, wie z. B. den Typ des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts oder Ihren spezifischen Standort, um Ihnen die Suche nach einem unserer Geschäfte zu erleichtern. Damit eine Anwendung Ihren Standort ermitteln kann, müssen Sie diese Funktion in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts aktivieren, um die Verwendung von Technologien wie Wi-Fi, GPS-Signalen, Positionen von Mobilfunkmasten oder anderen Technologien zuzulassen. Beverly Hills Global hat keine Kontrolle über die Einstellungen Ihres Geräts.

Öffentliche Foren
Unsere Websites bieten öffentlich zugängliche Blogs oder Community-Foren. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen, die auf diese Bereiche zugreifen, gelesen, gesammelt und verwendet werden können.

Wie wir die gesammelten Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen unter anderem für folgende Zwecke

  • Erfüllung von Bestellungen und Anfragen nach Produkten, Dienstleistungen oder Informationen
  • Bearbeitung von Rücksendungen und/oder Umtausch
  • Verfolgung und Bestätigung von Online-Bestellungen
  • Lieferung von Produkten
  • Marketing und Werbung für Produkte und Dienstleistungen
  • Durchführung von Forschung und Analyse
  • Einrichten und Verwalten Ihrer Konten bei uns
  • Kommunikation von Dingen wie Sonderveranstaltungen, Gewinnspielen, Aktionen und Umfragen
  • Identifizierung Ihrer Person auf unseren Websites und Anpassung von Werbung und Angeboten an Sie (sowohl auf unseren Websites als auch auf anderen Websites), basierend auf Ihren Interaktionen mit uns in unseren Geschäften und online
  • Erleichterung von Interaktionen mit Beverly Hills Global und anderen, z. B. wenn Sie einen Link per E-Mail an einen Freund senden möchten
  • Betrieb, Evaluierung und Verbesserung unseres Geschäfts

Datenaufbewahrung
Wir können Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es erforderlich ist, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Wie wir die gesammelten Informationen weitergeben

Beverly Hills Global verkauft, vermietet oder handelt nicht mit Ihren persönlichen Daten an Dritte.

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen, wie z. B:

  • Ausführung von Bestellungen
  • Auslieferung von Paketen
  • Planen und Durchführen von Installationen
  • Wartung von Produkten
  • Versenden von Marketingmitteilungen von Beverly Hills Global
  • Erfüllung von Abonnementdiensten
  • Durchführung von Recherchen und Analysen
  • Bearbeitung von Kreditkartenzahlungen
  • Bereitstellung von Chat-Funktionen

In manchen Fällen kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten aufgrund von Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder Vorladungen weitergeben müssen. Wir können auch Informationen weitergeben, wenn wir glauben, dass es notwendig ist, um das Gesetz einzuhalten. Wir können auch Informationen weitergeben, um auf eine behördliche Anfrage zu reagieren oder wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Beverly Hills Global, unseren Kunden oder anderen zu schützen, um Schaden oder Verlust zu verhindern oder in Verbindung mit einer Untersuchung mutmaßlicher oder tatsächlicher ungesetzlicher Aktivitäten.

Wir können personenbezogene Daten auch im Falle eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion, Übernahme, Auflösung oder eines ähnlichen Ereignisses weitergeben. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer/unseren entsprechenden Website(s) über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten informiert.

Wir können personenbezogene Daten in Verbindung mit Finanzprodukten oder -dienstleistungen weitergeben, die mit unserem Geschäft zusammenhängen, wie z. B. Kreditkarten mit Eigenmarken. Wir können auch personenbezogene Daten in Verbindung mit Co-Branding-Produkten oder -Dienstleistungen weitergeben.

Wie wir die von uns gesammelten Informationen schützen

Beverly Hills Global kann die Sicherheit von Informationen, die Sie uns übermitteln, nicht gewährleisten und Sie tun dies auf Ihr eigenes Risiko.

Wir verwenden eine Reihe von Informationssicherheitsmaßnahmen, um Ihre Online-Transaktionen mit uns zu schützen. Die Websites von Beverly Hills Global verwenden Verschlüsselungstechnologien wie Secure Sockets Layer (SSL), um Ihre persönlichen Daten während des Datentransports zu schützen. SSL schützt Informationen, die Sie über unsere Websites übermitteln, wie z. B. Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Kreditkartennummer.

Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die von uns gesammelten Informationen

Sie haben die Wahl:

  • den Erhalt von Marketing- oder Werbe-E-Mails, Direktwerbung, telefonischer und mobiler Marketingkommunikation zu beenden
  • Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren und zu korrigieren
  • Ihr Konto zu deaktivieren
  • die Entfernung der von Ihnen auf unserer Website, unserem Online-Service, unserer Online-Anwendung, unserer mobilen Anwendung, unserem Blog oder unserem Community-Forum veröffentlichten Inhalte oder persönlichen Daten verlangen. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass wir nicht in der Lage sind, Ihre Inhalte oder persönlichen Daten zu entfernen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, wenn wir dies nicht tun können und warum. Bitte beachten Sie: Selbst wenn wir in der Lage sind, Ihre Inhalte oder Informationen zu anonymisieren oder nicht mehr sichtbar zu machen, ist dies keine Garantie für eine vollständige oder umfassende Entfernung Ihrer Inhalte oder persönlichen Informationen aus dem Internet, da Dritte möglicherweise Screenshots von Beverly Hills Global-Webseiten (z. B. Cache-Dateien) aufbewahren.

Um dies zu tun, informieren Sie uns auf eine der folgenden Arten:

  • Befolgen Sie die Anweisungen in einer Marketing-E-Mail, Direktwerbung oder mobilen Kommunikation, die Sie von uns erhalten
  • Rufen Sie unter 0800 612 4099 an und teilen Sie uns Ihre Anfrage und Ihre aktuellen Kontaktdaten mit.
  • Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage und Ihren aktuellen Kontaktdaten an: sales@beverlyhillsglobal.com

Interessenbezogene Werbung

Sie können interessenbezogene Werbung von Drittanbietern, die die Selbstregulierungsgrundsätze der Digital Advertising Alliance für verhaltensbezogene Online-Werbung befolgen, unter www.aboutads.info/choices ablehnen.

Schutz der Privatsphäre von Kindern

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre von Kindern im Internet zu schützen, und sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Links zu anderen Websites

Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites, von denen viele ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Informieren Sie sich daher über die Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Website.

Widgets für soziale Medien

Unsere Website enthält Social-Media-Funktionen wie die Facebook-Like-Schaltfläche und Widgets, die Schaltfläche "Teilen" oder interaktive Miniprogramme, die auf unserer Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse erfassen, die Seite, die Sie auf unserer Website besuchen, und können ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Social-Media-Funktionen und Widgets werden entweder von einem Dritten gehostet oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktion mit diesen Funktionen unterliegt den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, das sie bereitstellt.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Im Zuge des Wachstums und der Weiterentwicklung von Beverly Hills Global und unserer Kunden müssen wir unsere Datenschutzrichtlinie möglicherweise aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder durch einen Hinweis auf dieser Website benachrichtigen, bevor die Änderung in Kraft tritt, und Sie über alle Möglichkeiten informieren, die Sie in Bezug auf diese Änderungen haben.

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen oder -praktiken haben, werden wir unser Bestes tun, um sie zu beantworten. So können Sie uns kontaktieren:
Telefon: 07811435268
E-Mail: sales@beverlyhillsglobal.com

Adresse:
Beverly Hills Global Corporate
Zu Händen: Kundenbetreuung/Datenschutz

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